Doradztwo i koordynacja
Hoteli i Salonów SPA & Wellness
+48 606 96 11 44

Nie zwlekaj z decyzją - ta współpraca się opłaca.

Dlaczego my?

IG-Conswel oferuje pomoc wszystkim obiektom Wellness & SPA & Fitness, poprzez nowatorskie podejście zarówno do już istniejących obiektów, jak i nowo powstających miejsc (Hoteli, Salonów, Klubów). Pomagamy w koncepcji funkcjonalno – usługowej, filozofii zabiegowej, organizacji, zarządzaniu, podnoszeniu sprzedaży oraz jakości usługowej i obsługowej (prestiż), a także we wdrażaniu nowatorskich systemów (sposobów) zarządzania i autorskich programów. Tworzymy wysokie standardy wykonywanych usług. Wykorzystujemy do tego elementy zasad TQM, Juran’a, Deminga oraz filozofii Kaizen. Efektem jest odpowiednia jakość, spójne działanie, usatysfakcjonowany gość/klient oraz automatycznie wyższe zyski. W obiektach, które chciałyby zmodernizować swoje działania, by wzmocnić pozycję na rynku,  oferujemy nowatorski projekt, w którym poprzez połączenie naszej długoletniej praktyki oraz metod facylitacji, moderacji i coachingu opracowujemy nowe strategie działania wykorzystując potencjał miejsca (Innowacja). Współpracujemy z wieloma firmami, aby jak najdokładniej dopasować charakter i filozofię miejsca do potrzeb. Nie sprzedajemy sprzętu ani kosmetyków, ale w zależności od potrzeb, odpowiednio je dopasowujemy, tak, aby jak najlepiej, i jak najefektowniej spełniały swoją rolę w danym otoczeniu (miejsca, filozofii, specjalizacji, etc.). W zależności od etapu rozpoczęcia współpracy, pomagamy kompleksowo (począwszy od koncepcji), lub wybiórczo (np. szkolenia). Niezależnie od etapu na którym dana firma znajduje się obecnie, decyzja współpracy z IG-Conswel, to dobra inwestycja. Wysokie standardy dadzą pewność, iż klientów będzie przybywać, miejsce będzie rozpoznawalne, a całość przełoży się na wzrost i rozwój działalności. Specjalizujemy się w obiektach SPA & Wellness, jednak często także współpracujemy z innymi branżami. Mając ogromną wiedzę dotyczącą oczekiwań klientów, ich zachowań oraz wręcz wyczulenie na jakość, usługi swe kierujemy także do pozostałych branż. Wykonujemy różnego rodzaju audyty, coachning w zakładach pracy zarówno indywidualny jak i grupowy oraz facylitację i moderację grup w innowacji. Statystycznie 65% klientów odchodzi z powodu złej obsługi, na którą składa się wiele czynników technicznych i funkcjonalnych. Jeśli nie chcesz takiego scenariusza dla własnej firmy, moja oferta jest właśnie dla...

Na skróty: